پشتیبانی مشتری
مجموعه ما با سابقه 10 ساله در زمینه مشاوره و فروش به ارزش واقعی رضایت مشتری آگاه است. از این رو همواره سعی بر این داشته ایم که در کنار مشاوره تخصصی و فروش، پشتیبان نیاز های مشتریان باشیم. در این زمینه سعی کرده ایم در تمامی بخش ها مکانیزم هایی مبتنی بر اصول وفادار سازی مشتریان و سهولت هرچه بیشتر در خرید همراه با ارائه خدمات باکیفیت تر انجام دهیم از جمله :
- مشاوره دقیق و ارائه اطلاعات به روز پیرامون محصولات
- بررسی تخصصی محصولات و مقایسه آن ها و ارائه پیشنهاد بهترین انتخاب
- ارائه محصولات جدید مبتنی بر آخرین تکنولوژی
- تنوع روش های پرداخت و ارسال، جهت رضایت مشتری
- ارائه خدمات ارتباط با مشتریان CRM
- باشگاه مشتریان و ارائه امتیاز و پاداش، مبتنی بر خریدهای قبلی
- گروه پشتیبانی قوی که آماده پاسخگویی در تمام ساعات کاری شرکت است.